第一次连接时系统会询问是否添加 VPN 配置，选择允许并验证密码就能继续。
打开下载列表 →当前线路拥堵时，换一个距离更近或负载更低的节点，通常立刻就有改善。
看看解决办法 →长时间保持连接会增加耗电，不需要时可以手动断开。
查看对照表 →第一次使用的设置建议
- 先用默认设置
大部分人用默认的连接方式已经够用，熟练后再考虑调整。
- 选择合适的模式
一般情况下用智能模式，确有统一出口的需求再切到全局模式。
- 打开自动连接
经常换 Wi-Fi 的话，把自动连接打开，用起来更轻松。
- 记下账号信息
登录信息要保管好，更换设备或重新安装系统时便能快速恢复使用。
下载通道
手机和电脑可以同时使用同一个账号。
基础知识
视频会议延迟高的时候应该怎么办
开视频会议时，如果对方说话总是慢半拍，或者画面一卡一卡，问题可能出在网络延迟上。使用快连VPN的人常会遇到这种情况，但它不一定说明软件有故障，先从延迟本身查起会更有效。视频通话对网络的要求和看视频不同，排查思路也要跟着调整。
视频会议对网络的要求
视频通话对上行速度的要求往往比下载更高，而且非常在意抖动。只要延迟稳定，几十毫秒的差距几乎感觉不到；但如果延迟在几百毫秒之间反复跳动，对话就会变得断断续续，有时一句话要等好几秒才传过来，体验会明显下降。
会议中的小技巧
把电脑直接连接路由器，比在Wi-Fi下更稳。会议期间关闭云盘同步和大文件传输，可以把带宽留给通话。如果快连VPN开启后语音延迟明显增加，可以尝试切换到智能模式，让会议相关的流量尽量直连，这个办法在不少场景下很有效。
如需更多排查思路，可以参考会议卡顿排查。遇到固定时段的延迟问题，还可以对照晚高峰测速步骤，把会议时间和网络高峰做一次对照。
如果会议中途出现声音断续，可以先检查麦克风和耳机的连接，再看看快连的上行是否被其他程序占满。多数情况下，关掉一两个占用上行的应用，就能明显改善。
很多团队会把重要会议安排在网络相对空闲的时段，会议时间安排里有一些通用的建议，适合远程办公的同事参考。
常见词一览
- 多设备登录
- 一个账号可登录到多台设备，比如手机和电脑；能同时在线几台，取决于账号的套餐说明。
- 客户端
- 安装在设备上的应用程序。请从官方渠道获取，避免来路不明的安装包。
- 试用
- 部分服务向新用户开放的短时体验。具体条件、时长要以其目前公布的说明为准。
- 隐私政策
- 服务提供方公布的、说明数据如何收集、使用与保存的文件。使用任何网络服务前都值得看一看。
- 智能模式
- 只让需要的流量经过加密通道，其余流量直接访问，适合日常同时使用国内外服务。
疑问解答
快连VPN电脑版怎么装？
在官网下载与系统匹配的电脑版安装包，按向导安装后用同一账号登录即可，安装前注意核对文件来源。
快连VPN怎么设置分流规则？
若应用支持分流，可在规则设置里按域名或应用指定直连与代理，修改后建议重新连接使其生效。
快连VPN客服怎么联系？
可通过官网或应用内的帮助入口提交问题，描述清楚账号、设备型号和故障时间，便于更快定位。
快连第一次打开要做哪些设置？
首次打开时可按引导选择语言、允许必要权限并登录账号，之后可在设置中调整节点与启动选项。
快连VPN套餐有哪些区别？
不同套餐在设备数、有效期和功能上可能不同，选择前请逐项对照官网套餐说明，避免买错规格。
快连更新失败怎么办？
更新失败时可检查网络与存储空间，先卸载旧版再安装最新安装包，安装前请备份必要设置。
差异一览表
| 平台 | 获取方式 | 首次使用要注意 |
|---|---|---|
| Windows | 下载安装程序 | 安装时可能出现系统安全提示 |
| iOS / iPadOS | 从商店获取 | 首次连接需允许添加 VPN 配置 |
| Android | 下载安装包或从应用商店安装 | 可能需要允许安装未知来源应用 |
| macOS | 下载安装文件 | 需要输入电脑密码允许网络配置 |
跟着步骤来
苹果手机和平板的安装步骤
- 进入下载入口
在页面里选择 iOS 版下载，随后根据提示前往相应的获取地址。
- 获取应用
在商店页面点击获取，等待安装完成。
- 添加配置
首次连接时系统会询问是否添加 VPN 配置，选择允许并验证面容或密码。
- 开始使用
返回应用点连接，状态栏里出现 VPN 图标，就表示已经连上。